Mitomb.tv hiện tại đang là trang web bóng đá trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Địa điểm được rất nhiều anh em truy cập để xem tin tức mới nhất, kết quả các trận đấu vừa diễn ra, bảng kèo nhà cái, bảng xếp hạng các giải đấu, video highlight,… Đặc biệt, chúng tôi còn cung cấp cả link xem trực tiếp bóng đá với chất lượng cao cho toàn bộ các giải đấu. Giúp anh em có thể xem trực tiếp các trận đấu mình thích với chất lượng và trải nghiệm cao nhất.
Đương nhiên để website ngày càng phát triển hơn nữa, Mi Tom TV luôn luôn mong muốn nhận được sự đóng góp của tất cả mọi người. Chính vì thế, nếu anh em muốn đóng góp bất kỳ ý tưởng nào hay, giúp trang web phát triển hơn thì có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
Thêm vào đó, số lượng người truy cập vào Mitomb.tv mỗi ngày khá đông đảo. Cho nên MiTom Live cũng là nơi để quảng bá các thương hiệu cực kỳ hiệu quả. Cho nên, nếu anh em muốn hợp tác với Mitomb.tv để quảng bá thương hiệu của mình thì cũng có thể liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Để liên hệ với MiTom TV cũng có rất nhiều cách khác nhau. Mỗi cách sẽ có ưu và nhược điểm riêng, cho nên tùy vào điều kiện anh em có thể lựa chọn cách thức hợp lý nhất. Vậy đây là những cách nào, bài viết này chúng tôi sẽ cho anh em biết chi tiết.
Giới thiệu về bộ phận chăm sóc khách hàng của Mì Tôm TV
Ngay từ ngày đầu khi xây dựng, Mitom TV đã đặt trải nghiệm của người dùng lên hàng đầu. Chính vì thế, chúng tôi đã cho ra mắt bộ phận CSKH. Nhằm giải quyết các vấn đề của người dùng, nhận các ý kiến đóng góp hay là hợp tác để quảng bá thương hiệu một cách hiệu quả nhất. Bộ phận này được chúng tôi đầu từ khá nhiều tiền, nên hoạt động cực kỳ chuyên nghiệp.
Hiện tại, bộ phận CSKH của Mitomb.tv có rất nhiều nhân viên, mỗi nhân viên sẽ phụ trách nhiều kênh khác nhau. Đương nhiên các nhân viên trong bộ phận này sẽ thay ca liên tục, cho nên hoạt động 24/24. Để giải quyết tất cả các vấn đề của người dùng bất kỳ lúc nào.
Các nhân viên chăm sóc khách hàng của Mitom TV cũng được đào tạo cực kỳ bài bản. Thêm vào đó còn khá là nhiệt tình. Điều này sẽ giúp vấn đề của người dùng có thể được giải quyết trong thời gian nhanh nhất.
Đặc biệt, để liên hệ với bộ phận CSKH của chúng tôi, anh em còn có thể lựa chọn rất nhiều cách khác nhau. Sao cho anh em cảm thấy phù hợp với mình nhất là được.
Những cách liên hệ với Mì Tôm TV
Email: [email protected]
Đia chỉ: 359 Trường Chinh, Phường 13, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh 700000.
Website: https://mitomb.tv/
Phone: 0931528129
- Twitter: https://twitter.com/mitomcomtv/
- Fanpage: https://www.facebook.com/mitomcomtv/
- About: https://about.me/mitomcomtv/
- Instagram: https://instagram.com/mitomcomtv/
- Telegram: https://t.me/s/mitomcomtv/
Liên hệ với Mì Tôm TV thông qua chatbox
Chatbox là một chức năng mà gần như trang web hàng đầu nào cũng có. Bởi đây là hình thức liên hệ với website một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất. Cho nên, Mitomb.tv cũng có chức năng chatbox được đặt ngay tại trang chủ cho tất cả mọi người đều có thể liên hệ dễ dàng.
Ưu điểm của chatbox:
- Chức năng này được chúng tôi đặt ngay tại trang chủ mà gần như ai cũng thấy, cho nên anh em có thể sử dụng dễ dàng
- Hình thức liên hệ này hoàn toàn miễn phí, nên anh em có thể liên hệ bất kỳ lúc nào mà không tốn tiền
- Mitom Live cũng có rất nhiều nhân viên để trực chatbox, nên khả năng cao anh em sẽ được hồi đáp trong thời gian khá nhanh.
Nhược điểm của chatbox:
- Khi vào giờ cao điểm, số lượng người liên hệ với Mi Tom Live thông qua chatbox khá nhiều. Cho nên đôi khi anh em phải chờ hồi đáp hơi lâu
- Do chỉ liên hệ bằng tin nhắn, cho nên anh em phải đi thẳng vào vấn đề để hai bên trao đổi một cách nhanh nhất.
Liên hệ với Mì Tôm TV thông qua điện thoại
Hiện tại, Mi Tom TV cũng công khai số điện thoại của mình trên trang chủ. Cho anh em có thể liên hệ, nếu như có vấn đề cần giải quyết gấp.
Ưu điểm:
- Đây là cách liên hệ cực kỳ đơn giản mà ai cũng làm được, khi chỉ cần sử dụng điện thoại và gọi trực tiếp cho Mitom TV
- Anh em sẽ liên lạc được với Mi Tom TV ngay lập tức, để giải quyết vấn đề mà mình gặp phải một cách nhanh nhất
Nhược điểm:
- Đương nhiên khi điện thoại trực tiếp cho Mitom Live, anh em sẽ phải mất phí. Thời gian gọi càng lâu thì số tiền mà anh em trả càng lớn.
Liên hệ với Mì Tôm TV bằng Email
Email cũng là một hình thức liên lạc khá là phổ biến ở thời điểm hiện tại. Cho nên Mitom Live cũng cung cấp hình thức này cho người dùng của mình. Chính vì thế, anh em cũng có thể sử dụng hình thức này nếu muốn liên hệ với chúng tôi. Địa chỉ Email của Mi Tom TV cũng được đặt trên trang chủ cho tất cả mọi người đều biết.
Ưu điểm:
- Gần như ở thời điểm hiện tại, anh em nào cũng có địa chỉ Email cho nên có thể liên hệ với chúng tôi khá đơn giản
- Khi gửi Email thì anh em sẽ không phải mất bất kỳ khoản chi phí nào.
Nhược điểm:
- Mỗi ngày Mi Tom TV sẽ check Email vào thời gian cố định, cho nên thời gian phải hồi cũng khá lâu
- Nếu anh em không đưa ra được vấn đề mà mình muốn thì thời gian giải quyết khả năng cao sẽ kéo dài.
Liên hệ với Mì Tôm TV thông qua mạng xã hội
Mạng xã hội hiện tại đang là được khá nhiều người sử dụng. Bởi sự những lợi ích mà nó mang lại khá lớn. Trong đó có cả việc liên lạc với nhau. Chính vì thế, Mi Tom TV cũng có những tài khoản nhiều mạng xã hội khác nhau. Cho mọi người có thể liên hệ với chúng tôi một cách dễ dàng nhất.
Hiện tại, Mi Tom Live đang có tài khoản trên Zalo, Instagram, Facebook,.. Những tài khoản này cũng được công khai trên trang web. Cho nên anh em có thể liên hệ với chúng tôi qua bất kỳ mạng xã hội nào mà mình muốn.
Ưu điểm:
- Gần như tất cả mọi người đều có tài khoản mạng xã hội, nên có thể liên hệ với MiTom TV một cách dễ dàng
- Đây là hình thức hoàn toàn miễn phí, nên bạn có thể liên hệ mà không mất bất kỳ khoản phí nào
- Anh em có thể lựa chọn được mạng xã hội mà mình muốn, bởi MiTom TV đang sử dụng rất nhiều MXH khác nhau
Nhược điểm:
- Mỗi ngày có rất nhiều người liên hệ với chúng tôi thông qua mạng xã hội, nên thời gian phản hồi sẽ không được nhanh.
Những điều mà anh em cần chuẩn bị trước khi liên hệ với Mì Tôm TV
Để có thể giải quyết vấn đề của anh em một cách nhanh nhất khi liên hệ với MiTom TV. Tốt nhất anh em nên chuẩn bị những điều sau đây trước khi liên hệ với chúng tôi:
- Anh em cần chọn hình thức liên hệ phù hợp với mình nhất, ví dụ cần giải quyết vấn đề gấp thì hãy gọi điện trực tiếp, còn muốn hợp tác thì có thể gửi Email cho chúng tôi,…
- Anh em cần biết vấn đề mình cần giải quyết là gì, để có thể trao đổi với chúng tôi và đưa ra vấn đề của mình chi tiết nhất
- Anh em cũng cần chuẩn bị trước câu hỏi, để tránh mất thời gian của hai bên
- Khi liên hệ thông qua Email, mạng xã hội,.. anh em nên có tiêu đề đầy đủ về vấn đề mà mình cần giải quyết. Để các nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi hồi đáp một cách nhanh hơn.
Những trường hợp sẽ được Mì Tôm TV trả lời
Đương nhiên không phải trường hợp nào chúng tôi cũng sẽ hồi đáp cho anh em. Mà Mitomb.tv chỉ hồi đáp trong các trường hợp sau đây:
- Anh em gặp những vấn đề, sự cố khi sử dụng các dịch vụ, chức năng của chúng tôi và cần giải quyết ngay
- Các thắc mắc liên quan đến bóng đá, cá cược, thể thao,..
- Đóng góp những ý tưởng hay để giúp trang web Mitom Live ngày càng phát triển hơn
- Phát hiện ra những người dùng khác cố tình phá hoại trang web
- Muốn hợp tác với chúng tôi để quảng bá cho thương hiệu của anh em
- Muốn trở thành bình luận viên tại trang web Mi Tom Live
- Phát hiện ra những thông tin có dính bản quyền trên trang web.
Trên đây là những trường hợp mà anh em sẽ nhận được sự hồi đáp của chúng tôi. Còn khi rơi vào các trường hợp khác, không liên quan đến MiTom TV thì chúng tôi có quyền không trả lời.
Những trường hợp không được Mì Tôm TV trả lời
Nếu rơi vào các trường hợp như dưới đây, Mì Tôm Live có quyền không hồi đáp an hem:
- Những vấn đề, thắc mắc không liên quan đến vấn đề thể thao, cá cược, bóng đá,…
- Những trường hợp có hành vi không đúng chuẩn mức với nhân viên chăm sóc khách hàng của Mitomb.tv như xúc phạm, dùng lời lẽ thô tục,… trong quá trình liên hệ
- Những trường hợp có hành vi đe dọa, phá hoại trang web Mì Tôm TV
- Những trường hợp spam quá nhiều lần khi gọi điện thoại trực tiếp, gửi Email,,….
- Những thắc mắc đến tỷ lệ chính xác trong những bài soi kèo, dự đoán của chuyên gia tại Mi Tom TV. Bởi khi đăng tải những bài này, chúng tôi còn đã lưu ý rằng chỉ mang tính tham khảo. Cho nên chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ quyết định cá cược nào của anh em
- Những trường hợp mà nhân viên của chúng tôi không thể hiểu được vấn đề mà anh em đang gặp phải là gì.
Đây là những trường hợp mà Mi Tom TV có quyền từ chối hồi đáp hoặc ngắt kết nối ngay lập tức. Cho nên anh em lưu ý, trước khi liên hệ với chúng tôi.
Mì Tôm TV hiện tại đang trong quá trình hoàn thiện, cho nên muốn nhận được sự đóng góp hoặc là hợp tác của anh em nhiều hơn nữa. Chính vì thế, nếu có ý tưởng gì hay hoặc muốn hợp tác để trở thành bình luận viên hay quảng bá thương hiệu của mình. Anh em nên liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
Mì Tôm TV đang là website trực tiếp bóng đá hàng đầu, cho nên có bộ phận CSKH cực kỳ chuyên nghiệp. Để đón nhận tất cả ý kiến, đóng góp hay vấn đề của người dùng. Thêm vào đó, còn muốn hợp tác với với các anh em bình luận viên chuyên nghiệp hoặc quảng bá các thương hiệu cho mọi người biết đến nhiều hơn.
Bình luận
